1、大专及以上文化程度,所学专业不限,优秀者可放宽至高中
2、一年以上话务或者同行工作经验优
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于35字/分钟)
4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能
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